ПЕРЕЧЕНЬ
административных процедур, осуществляемых ГУО «Любчанская детская школа искусств» по заявлениям граждан
| Наименование административной процедуры | Размер платы, взимаемый за выдачу справки решения | Максимальный срок осуществления административной процедуры | Срок действия справки, другого документа | Должностное лицо, осуществляющее административную процедуру |
| Выдача выписки (копии) из трудовой книжки | бесплатно | 5 дней со дня обращения | 6 мес. | Синевич И.Б. |
| Выдача справки о месте работы и занимаемой должности | бесплатно | 5 дней со дня обращения | 6 мес. | Синевич И.Б. |
| Выдача справки о периоде работы | бесплатно | 5 дней со дня обращения | 6 мес. | Синевич И.Б.. |
| Выдача справки о нахождении в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста | бесплатно | 5 дней со дня обращения | Синевич И.Б. |
Порядок рассмотрения обращений граждан
Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»;
· Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»;
· Декретом Президента Республики Беларусь от 14 января 2005 г. № 2 «О совершенствовании работы с населением»;
· Указом Президента Республики Беларусь от 16 июня 2003 г. № 254 «О деятельности информационно-пропагандистских групп и об участии руководителей республиканских и местных государственных органов и иных государственных организаций в идеологической работе»;
· Указом Президента Республики Беларусь от 5 декабря 1997 г. № 630 «О реагировании должностных лиц на критические выступление в государственных средствах массовой информации»;
· Распоряжением Президента Республики Беларусь от 29 апреля 1997 г. № 128рп «О мерах по улучшению работы с обращениями гражданам»;
· Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
· Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28 июня 2011 г. № 854 «О некоторых вопросах работы с обращениями гражданам и юридических лиц».
· Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей» и другими актами законодательства.
Информацию о регистрации письменных обращений граждан и юридических лиц, поступивших в ГУО «Любчанская детская школа искусств», можно получить ежедневно с 9.00 до 17.00 по телефону 8(01597) 4 49 12.
При направлении в ГУО «Любчанская детская школа искусств» письменного обращения необходимо помнить следующее:
Письменные обращения граждан должны содержать:
· наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
· фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы);
· изложение сути обращения;
· личную подпись гражданина (граждан).
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
· наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
· полное наименование юридического лица и его место нахождения;
· изложение сути обращения;
· фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
· личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.
К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.
В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.
Письменные обращения, не соответствующие указанным требованиям могут быть оставлены без рассмотрения с уведомлением граждан в пятидневный срок о причинах оставления обращения без рассмотрения. После устранения нарушений граждане вправе вновь обратиться в государственный орган, иную организацию (к должностному лицу) в порядке, установленном Законом.
Анонимные обращения рассмотрению не подлежат, за исключением обращений, содержащих сведения о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении. По устным обращениям граждан дается ответ в устной форме. Если граждане желают получить письменный ответ, они должны обратиться в ГУО «Любчанская детская школа искусств» с письменным обращением.
Электронное обращение должно содержать те же реквизиты, что и письменное обращение, за исключением требования о наличии личной подписи. В электронном обращении в обязательном порядке должен быть указан адрес электронной почты заявителя.
На электронные обращения даются письменные ответы (письменные уведомления) в случаях, если заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ (письменное уведомление) либо в электронном обращении отсутствует адрес электронной почты, а также в случае, когда решение о направлении письменного ответа (письменного уведомления) принято руководителем государственного органа или иной государственной организации, рассматривающих электронные обращения, или уполномоченным им лицом.
Уважаемые граждане!
В соответствии с Перечнем государственных органов, иных организаций, ответственных за рассмотрение обращений по существу в отдельных сферах жизнедеятельности населения, утвержденным Указом Президента Республики Беларусь 15.10.2007 г. № 498, обращения подлежат рассмотрению по существу в указанных в перечне местных органах. При этом решения местных органов могут быть обжалованы в соответствующие вышестоящие органы, том числе в сфере культуры.